AI各社ユースケース集

Claude Code・OpenAI・Cloudflare・Grok の実際の使われ方 49件と、うちで採用する候補 9件(2026-10-28 調べ)

15Claude CodeAnthropic
12OpenAICodex・ChatGPT
12CloudflareWorkers・AI Gateway
10GrokxAI・Grok Bot

うちで採用する候補

事例から、今の仕事の回し方にそのまま足せる物を選んだ。5段階で評価し、評価の高い順に並べた。4以上(⭐️)が特に使える物。

1

Grok Bot に「段階的に任せる」型を入れる ⭐️ 特に使える

元にした事例:Cursor・xAI社内営業

うちでやることGrok Botの子ゴールを3段階に分ける。①調べて本文にメモだけ ②下書きまで ③外へ送る・書き込むは人のOK。慣れた種類から①→②→③へ上げる。

効く理由今の「軽作業はGrok Bot」を事故なく広げられる。Cursorはこの順で返金の99%を無人化した。

評価 ★★★★★ 5/5担い手:Claude Code(型を決める)→ Grok Bot重さ:軽い
2

毎朝の点検:自動化が止まったら知らせる ⭐️ 特に使える

元にした事例:Carvana・Routinesの想定例

うちでやることMac miniの自動化ごとに「昨日動いたか」を毎朝1回だけ見て、止まっている物だけLINEとAddnessに出す。正常な日は何も出さない。

効く理由10/17〜の会議宿題の5日停止(ログイン切れ)のような止まりを、翌朝に気づける。

評価 ★★★★★ 5/5担い手:Claude Code(作る)重さ:中
4

Xの反応をGrokで集めて、ポストのテーマ候補にする ⭐️ 特に使える

元にした事例:Shift4・Grok 4.1 FastのX検索

うちでやること毎朝、AI・Claude Code・Addness周りでXで伸びている話題と反応をGrokのX検索で集め、テーマ候補3つの材料にする。

効く理由毎日のXポストは「テーマ選び→作成」。材料集めをGrokの得意なXデータで自動化できる。

評価 ★★★★☆ 4/5担い手:Grok Bot重さ:軽い
3

期限のある定期処理を Cloudflare Cron へ逃がす

元にした事例:Cron Triggers × Workflows

うちでやることMac miniが寝ている・Wi-Fiが切れると遅れる処理のうち、AIを使わない数字の取り込みだけをCloudflareに置く。二重に走っても困らない作りにする。

効く理由Mac mini 1台に全部が乗っている状態を減らせる。月5ドル程度で足りる見込み(推測)。

評価 ★★★☆☆ 3/5担い手:Claude Code(作る)重さ:重い
5

やり方をスキルにして、手と講座の両方に使う

元にした事例:CARE・Pictet・Zendesk

うちでやることうまくいった手順(YouTube→ノウハウ化、LP再現など)を見つけたらその場でスキルにする。AI経営レシピの教材にもそのまま転用する。

効く理由社長1人の頭にあるやり方を、AIにも受講生にも同じ品質で渡せる。

評価 ★★★☆☆ 3/5担い手:Claude Code重さ:軽い
6

安い文字起こしで録画をナレッジにする

元にした事例:Xの動画字幕(Grok STT)

うちでやること講座の録画・研修録画・YouTubeを1時間$0.10の文字起こしにかけ、ノウハウ化の流れに乗せる。介護の利用者が出る音声は渡さない。

効く理由字幕が無い動画でもノウハウ化できる。

評価 ★★★☆☆ 3/5担い手:Grok Bot重さ:軽い
8

競合の値段を月1回調べる

元にした事例:飲食店オーナー(ChatGPT)

うちでやることミンスタ・カシカシ・物販の競合の料金や掲載文を月1回集め、表にして見せる。決めるのはクロロ。

効く理由値上げ・値下げの判断材料が毎月そろう。

評価 ★★★☆☆ 3/5担い手:Grok Bot重さ:軽い
7

問い合わせメールの自動受付

元にした事例:Email Workers・Agent Lee

うちでやること講座・ミンスタ・KEIOの問い合わせアドレスに届いたメールをAIが分け、本物の質問だけAddnessの票にする。

効く理由「実際に質問が来た物だけ票にする」の決まりとそのまま合う。PCが止まっていても動く。

評価 ★★☆☆☆ 2/5担い手:Claude Code(作る)重さ:重い
9

シフトと残業を数字で見る

元にした事例:Montgomery County Food Bank

うちでやることKEIO介護の訪問の組み方を、職員IDと時間だけで分析して残業の山を見つける(利用者名・記録の中身は渡さない)。

効く理由残業を99時間→11時間にした例がある。人の組み方が利益を左右する事業に効く。

評価 ★★☆☆☆ 2/5担い手:Claude Code重さ:中

各社のユースケース

大きい数字は各社が公表した成果(自己申告)。会社と分類で絞り込める。

開発本文で確認

Doctolib

PR +47%

1人あたりPR処理数。リードタイム25%短縮、全PRの10%をエージェントが開く(2026年1〜9月)

チケット1枚から、コード変更・PR・レビュー対応・リリース後の確認までをエージェントが行う。

仕組みGitHub Actionsでヘッドレス実行。専門のレビューエージェントを複数置く。PMやデザイナーも言葉で変更を頼める

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事務・経理本文で確認

Novo Nordisk

10週→10分

臨床試験文書の作成。執筆時間90%減、レビュー回数半減

臨床試験報告書など規制向け文書の自動作成基盤をClaude Codeで作った。

仕組み承認済みの文章と案件ごとの変数を組み合わせる(RAG)。最後は人が承認

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開発本文で確認

Money Forward

週7時間

1人あたりの削減。API実装時間70%減、新人の立ち上がり1週間→1日

複数リポジトリ・複数言語のコード全体にClaude Codeを展開。

仕組み全社展開。エンジニアの80%超が利用

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開発本文で確認

Classmethod

24h→1h

Google Apps Scriptの作業。レビュー時間80%減

ロジック作成からAIの自己レビューまで、開発の各工程に入れた。

仕組み開発の流れ全体に組み込む

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社内運用本文で確認

Pictet(私募銀行)

2週→2時間

試作の期間。週3時間の市況ニュースレターは完全自動化

Claude CodeとCoworkを業務部門へ。規程のギャップ分析や社内ツール作り。

仕組みスキル・サブエージェント・MCPを研修に入れ、役割ごとに段階的に権限を渡す

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開発本文で確認

Medgate(遠隔診療)

バグ解決90%速

テスト作成最大80%速、一部機能の納期50〜99%短縮

チケットから実装計画と仕様書の下書きを作る。全PRにAIレビュー。

仕組み全PRに「プライバシー・規制・セキュリティ」のAIレビューを必須に

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カスタマーサポート本文で確認

Zendesk

対応時間 −80%

最初の7週間で100万回実行。セットアップ約30分

顧客が言葉の指示でAIサポート担当を作る。返品例外・保証・請求の問い合わせ。

仕組みエージェントが実行後、学んだことをスキルとして保存して次に使う

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営業・マーケ本文で確認

Supermetrics

10h→20分

代理店のクライアント向けレポート

広告・分析データをClaudeに聞いて取り出す。承認つきでキャンペーンも調整。

仕組みMCPサーバー。書き込みは一時停止状態で作り、承認画面を通す

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社内運用本文で確認

Carvana

アラート −56%

調査が65%速く。自作Slackbot2つを置き換え

Slackの本番アラートをClaudeが調べ、担当特定・原因分析・PRまで作る。

仕組みチームごとに「指示・ツール・権限」の束を持たせる(Claude Tag)

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社内運用本文で確認

Montgomery County Food Bank(職員46人)

残業 99h→11h

2週間ごと。月次レポートの集計が1週間→30秒

シフト分析・仕入れ価格比較・お礼メール下書き・寄付者の名寄せ。

仕組みExcel上のClaude、Outlook用スキル。寄付者の個人情報はClaudeに入れない

出典:claude.com ↗
社内運用本文で確認

CARE(国際NGO)

週3〜5時間

1人あたりの削減。複数国の予算分析が数週間→1日未満

寄付者調査・提案書の下書き・予算分析・ダッシュボード作り。

仕組み各チームのやり方を共有スキルに。資金募集の7段階をスキルでつなぎ、最後は人が判断

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事務・経理本文で確認

Qonto(中小企業向け銀行)

振込 2倍速

請求書作成が1/3の時間、給与支払い5倍速

振込・請求書作成・資金繰りの質問を代行するエージェント。

仕組み振り分け役が専門エージェントへ渡す。お金が動く操作は必ず本人確認

出典:claude.com ↗
営業・マーケ本文で確認

Anthropic 社内マーケ

数時間→数分

Figmaプラグインで一度に最大100案

数百件の広告CSVを読み、成績の悪い広告の別案を文字数内で出す。

仕組み専門サブエージェント2つ+自作Figmaプラグイン(2025年7月の記事)

出典:claude.com ↗
営業・マーケ本文で確認

Impel

3〜6か月→1か月

新製品の習熟期間。月次レビュー準備3〜4時間→30分

営業150人超向けのロールプレイ練習エージェント。

仕組み練習相手をエージェントにする

出典:claude.com ↗
事務・経理本文で確認

Spellbook(契約レビュー)

10h→1h

弁護士の作業時間。月約53万件

契約書のレビューをAIで下書きし弁護士が確認。

仕組み事実ごとに出典を残し、最後に人が確認

出典:claude.com ↗
開発要約で確認

Cisco

月1,500時間

削減時間。ビルド時間約20%短縮

Codexで15超のリポジトリのビルドログと依存関係を分析。新機能の大半を書く。

仕組みCodex CLIで「コンパイル→テスト→修正」を回し、マージ前にレビューと脆弱性スキャン

出典:openai.com ↗
開発要約で確認

Virgin Atlantic

2週→1時間

リファクタ期間。コード量78〜80%減、公開時の重大欠陥ゼロ

アプリの単体テスト生成と古いモジュールの整理。

仕組み既存のCI/CDに通す。導入は一部チーム

出典:openai.com ↗
開発要約で確認

Rakuten

復旧 −50%

復旧までの平均時間

障害対応とCI/CDでの自動コードレビュー・脆弱性確認。

仕組みCodexを障害対応とCI/CDに組み込む

出典:openai.com ↗
開発要約で確認

Braintrust

1か月で半数

チームの半分がCodexに移行

顧客の機能要望を、Codexで数分でプレビューにして顧客に見せる。

仕組み要望からブランチ作成までを連続で任せる

出典:openai.com ↗
開発要約で確認

Nextdoor

1人で完成

数字の公表なし

本来3チームの調整が要る地図機能を、エンジニア1人がCodexで作り切った。

仕組み原因調査と実装をCodexに任せ、人が主導

出典:openai.com ↗
営業・マーケ要約で確認

OpenAI 社内営業「GTM Assistant」

生産性 +20%

週約1日分

Slackで取引先調査・会議準備・フォローアップの下書き。

仕組み自動化基盤の上に作りSlackで提供

出典:openai.com ↗
営業・マーケ要約で確認

workspace agents(営業担当の自作)

自作

数字なし。2026年5月に一般提供

エンジニアなしで商談エージェントを作成。取引先調査・通話要約・Slack投稿。

仕組みChatGPTのworkspace agents

出典:openai.com ↗
事務・経理要約で確認

個人事業主(請負業)

週5〜6時間

削減時間

下請けの請求書を案件フォルダへ自動で振り分け。

仕組みChatGPTで仕分けの流れを作る

出典:openai.com ↗
データ分析要約で確認

飲食店オーナー(3店舗)

値付け

数字なし。競争力を落とす品目を避けた

競合のメニュー価格を比べてから値上げを決めた。

仕組み競合調査をChatGPTに任せる

出典:openai.com ↗
カスタマーサポート要約で確認

Klarna

2/3を処理

問い合わせのうち。最初の1か月で230万件。自己申告で疑問視する報道も

顧客対応アシスタント(2024年の古い事例)。

仕組み23市場・35言語、人への切り替え可

出典:openai.com ↗
社内運用要約で確認

Ramp / Canva

数時間で完成

Rampは白紙から数時間。Canvaは構築2週間以上を節約

購買担当エージェント(Ramp)、開発者向けサポート(Canva)をAgentKitで作成。

仕組みAgent Builder と ChatKit

出典:openai.com ↗
事務・経理要約で確認

Stripe / Box

解決 35%速

Stripeの請求書。Boxは数日で構築

請求書処理のエージェント(Stripe)、文書と検索を組み合わせたチケット振り分け(Box)。

仕組みResponses API の組み込み検索・ファイル検索と Agents SDK

出典:openai.com ↗
開発本文で確認

Cloudflare 社内のAI開発基盤

社員の60%

3,683人が30日で利用。AI Gatewayが月2,018万リクエストを中継

社員向けのAIコーディング環境と自動コードレビュー。

仕組みSSOで認証し、Workerが裏でAPIキーを付けてAI Gatewayへ流す。モデル一覧はCronとKVで更新

出典:blog.cloudflare.com ↗
カスタマーサポート本文で確認

Agent Lee(ダッシュボードのAI)

1日1.8万人

ベータでの利用者。ツール呼び出し1日約25万回

DNSやWorkersの設定を会話で頼めるアシスタント。

仕組みAgents SDK+Durable Objects。読み取りは通し、書き込みは本人の承認待ち

出典:blog.cloudflare.com ↗
データ分析本文で確認

Skipper(社内データ係)

約3秒

「売上上位100顧客」の回答。集計SQLが200〜300行→約5行

社員がSQLを書かずに、質問するだけでデータを聞ける。

仕組みMCPのツールはsearchとexecuteの2つだけ。モデルが書いたコードを安全な箱で実行

出典:blog.cloudflare.com ↗
コンテンツ制作本文で確認

RightBlogger(社員2人)

リード 100件/日

OpenAI費用が月10%減、キャッシュ応答は約99%速い

80以上のAIツールの応答をAI Gatewayでキャッシュ。無料ツールで集客。

仕組みAI Gatewayのキャッシュと記録、Workers AIで画像生成、Turnstileでボット対策

出典:www.cloudflare.com ↗
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Baselime

コスト −83%

年間の試算。1日10億イベント超を処理

ログ監視サービスをAWSからCloudflareへ移行(3人・3か月未満)。

仕組みWorkers・Durable Objects・D1・KV・Queues

出典:blog.cloudflare.com ↗
開発本文で確認

Knock(承認フロー)

承認で再開

数字なし

仮想カード発行のエージェント。管理者が承認するまで処理を止める。

仕組み利用者ごとにDurable Objectで1体。承認リンク→Webhookで処理を再開、二重発行を防ぐ

出典:blog.cloudflare.com ↗
コンテンツ制作本文で確認

VSCO(写真アプリ)

3秒→0.5秒

APIの遅延。移行は2週間未満

2PB超の画像をR2へ移し、生成AI機能をWorkers AIで動かす。

仕組みWorkersで作った移行ツール

出典:www.cloudflare.com ↗
開発本文で確認

Intercom / Sentry / Webflow

1日未満

Intercomの構想→本番

自社データ(会話・エラー・サイト)をClaude CodeやCursorから読めるMCPサーバーを公開。

仕組みCloudflare上のリモートMCPサーバー(OAuth・Durable Objects)

出典:blog.cloudflare.com ↗
カスタマーサポート本文で確認

Email Workers(公式の使い方)

メールで起動

顧客名・数字なし(公開ベータ)

受信メールからチケット作成、請求書の添付をR2に保存、AIで要約・分類。

仕組みWorkerがメールを受け、Queuesで非同期に送る

出典:blog.cloudflare.com ↗
営業・マーケ本文で確認

Browser Run(公式の使い方)

同時120台

同時ブラウザ数が30→120(4倍)

AIが本物のブラウザで料金調査・通販比較・ページのMarkdown化。ログイン場面は人へ。

仕組みPlaywright・MCPから接続し、Agents SDKと組む

出典:blog.cloudflare.com ↗
社内運用本文で確認

Cron Triggers × Workflows

自動再試行

各ステップが自動で再試行。10/23に遅延・二重実行の障害報告あり

DBバックアップ・請求書作成・集計を定時に回す。

仕組みWorkflowの設定にcronを書く(1アカウント100個まで)

出典:developers.cloudflare.com ↗
事務・経理本文で確認

個人開発者(SaaS 3本)

月 $0

ホスティング費(本人の申告)

整備工場管理など3つのソフトをCloudflareだけで運用。

仕組みPages+Workers+D1+KV

出典:dev.to ↗
カスタマーサポート本文で確認

Cursor のサポート(Grok Bot)

返金 99%無人

チケット175%増を増員なしで処理。1件0.2〜0.3ドル

チケットの一次調査・返金・Linear起票・バグ再現動画を、AIのチームメイトに任せた。

仕組み最初は「内部メモだけ・書き込みは人が承認」から始め、段階的に任せる範囲を広げた

出典:x.ai ↗
営業・マーケ本文で確認

xAI 社内営業の Grok Bot

2〜3倍

営業担当の自己申告。20体作って司令塔1体に減らした

平日朝8:30の日次ブリーフ、通話前の準備カード、約束の抜け漏れチェック。

仕組みカレンダー・Slack・Gmail・通話書き起こしをつなぎroutineで回す。送信は必ず人が承認

出典:x.ai ↗
カスタマーサポート本文で確認

Starlink コールセンター

70%無人解決

1日約2万件。営業通話は4件に1件が通話中に購入

本人確認・不具合の切り分け・返金・交換機器の発送まで1つの音声エージェントで。

仕組み音声→音声の Speech to Speech API

出典:x.ai ↗
カスタマーサポート本文で確認

Tesla 車内音声

1日数百万件

会話数(xAIの記載)

運転中に予定確認・メール読み上げ・注文・予約を声で。

仕組みGrok Voice 3.0。指定名でコード変更なしに新版へ

出典:x.ai ↗
コンテンツ制作要約で確認

X の動画字幕

1日31万本

1時間 $0.10(バッチ)・25言語以上

自社運用のWhisperをやめ、動画に自動字幕。

仕組みGrok Speech to Text API

出典:x.ai ↗
データ分析本文で確認

Shift4(決済)

15か国展開

決め手は「Xの投稿データが取れること」

ChatGPTの代わりにGrokで顧客の感情分析。コーディングはClaudeを継続。

仕組みXの投稿データに直接触れられる点を使う

出典:www.techzine.eu ↗
営業・マーケ要約で確認

Gopuff

費用で選定

入力100万トークン $1.25(報道)

過去の購入からカートを自動で作る買い物アシスタント。画像の買い物フィードも。

仕組み13年分の注文データ+Xとウェブのリアルタイム情報

出典:startupfortune.com ↗
コンテンツ制作本文で確認

HeyGen ほか(Grok Imagine)

64% 対 36%

編集品質の人間評価(xAIの主張)

「ここを直して」と頼むだけで短い動画を編集。Invideo・ComfyUI・falも連携。

仕組みImagine API の画像→動画・動画編集

出典:x.ai ↗
開発要約で確認

Kilo Code

4日で1,690億

処理トークン。ツール内シェア66%

Grok Code Fast 1 を選べるようにしてコード補助に。

仕組み安くて速いモデルを標準に

出典:blog.kilo.ai ↗
データ分析本文で確認

Grok 4.1 Fast の X検索

$0.20

入力100万トークン。X検索のベンチマーク56.3点

Xの投稿を読んで感情分析しグラフを作るエージェント(公式デモ)。

仕組みウェブ検索・X検索・コード実行・MCPを数行で有効化

出典:x.ai ↗
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